Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan orchard-prism ("vi", "oss", "vår") samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs generelle personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn gjennom dette nettstedet er:

orchard-prism
Storgata 45
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, som du oppgir når du kontakter oss eller fyller ut skjemaer på nettstedet.
• Bestillingsinformasjon: Informasjon om valgte tjenester og beskrivelser av din situasjon.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, og informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt.
• Informasjonskapsler: Data samlet inn via informasjonskapsler, som beskrevet i vår informasjonskapselpolicy.

4. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Å svare på henvendelser og forespørsler
• Å levere tjenestene du har bestilt
• Å kommunisere med deg om våre tjenester
• Å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Å overholde juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du gir ditt samtykke til å motta informasjon fra oss.
• Kontraktsoppfyllelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
• Legitime interesser: Når vi har en legitim interesse i å behandle opplysningene, for eksempel for å forbedre våre tjenester.
• Juridisk forpliktelse: Når vi er forpliktet til å behandle opplysningene i henhold til lov.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:

• Når det er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt
• Når vi er pålagt av lov
• Når vi har fått ditt uttrykkelige samtykke

7. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever det. Som hovedregel sletter vi personopplysninger knyttet til forespørsler etter tre år.

8. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting: Du kan be oss slette dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning: Du kan be oss begrense behandlingen av dine opplysninger.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine opplysninger i et strukturert format.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket.
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på legitime interesser.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

9. Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

10. Klagerett

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge